FoxBit | Head de Customer Experience

#FoxBit #CustomerExperience #TalentBrand

RAZÕES PARA VIR PARA CÁ!!

Venha trabalhar com a tecnologia mais disruptiva dos últimos anos: Oportunidade excepcional de crescimento no mercado que é o futuro do dinheiro como conhecemos hoje.

Somos a maior bolsa de criptomoedas da América latina: Somos o maior player do continente latino americano no segmento de criptomoedas.

Se vestir a camisa, vira sócio: Após um determinado tempo de casa, os funcionários tem a possibilidade de receber ações da startup e se tornarem sócios.

Disponibilidade de recursos: Você terá os melhores equipamentos e as ferramentas mais profissionais para trabalhar.

O QUE VOCÊ VAI FAZER NA FOXBIT?
  • Ajudar na contratação de talentos de CX.
  • Criar e/ou otimizar processos da área.
  • Definir e aperfeiçoar a jornada do cliente.
  • Apoiar na estruturação de estratégias.
  • Otimizar os serviços através dos feedbacks dos clientes.
  • Gerir equipe.
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O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ ?
  • Formação superior completa.
  • Experiência significativa em C. Experience e/ou C. Success.
  • Boa comunicação em Inglês.
  • Experiência em gestão de equipes.
  • Vivência em empresas o startups  de tecnologia e/ou finanças.
  • Habilidade multitask e conseguir lidar bem com pressão.
O FUTURO DO DINHEIRO PASSA POR BITCOINS.
FAÇA PARTE DESSE FUTURO!
COMO SERÁ O PROCESSO SELETIVO ?

Nós acreditamos que as oportunidades devem ser mais democráticas e agregar mais valor aos candidatos. Você também? Jura?

Bem, por isso não vamos te barrar aqui na primeira fase pelo seu currículo. Se você é quem estamos procurando, basta se inscrever aqui na página e começar nosso processo online, que consiste nas seguintes etapas:

Pré-qualificação Online na TalentBrand

A primeira etapa do processo é responder um questionário bem divertido sobre você para validarmos algumas das características que buscamos. Reserve de 15 a 30 minutos por segurança, ok?

Áudio Challenge

Após ser qualificado nas perguntas você terá que nos enviar um áudio de até 5 minutos respondendo (de forma obrigatória e bem sucinta) as perguntas abaixo:

  • O que você já fez ? (experiências)
  • Por que você gostaria de trabalhar na FoxBit ?
  • Se a FOXBIT não existisse e você pudesse escolher uma startup/empresa para trabalhar, qual escolheria e por que?
  • Quais são as suas expectativas com a FOXBIT ?
  • O que poderia frustrá-lo neste desafio ?

BENEFÍCIOS AO ENTRAR 😃

Além de contrato CLT, você vai ter:

 

Plano de saúde 🏥

Vale alimentação 🍴

Vale refeição 🍕 

Auxílio transporte 🚌 

Auxílio academia 🚴

Incentivo ao aprendizado (idioma, faculdade, etc)  📚

Após 1 ano, você poderá receber ações da startup e virar sócio

Um ambiente descontraído, colaborativo, sem dress code e com hierarquia totalmente horizontal

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UM POUQUINHO MAIS SOBRE NÓS

Somos a maior referência de bitcoin no Brasil (e ainda não temos nem 3 anos).

Mais de 150mil clientes confiam em nossos serviços.

Hoje temos 3 produtos, uma bolsa de bitcoins avançada, um site de compra e venda fácil e uma plataforma de educação. 

Acreditamos que a transparência é o nosso maior diferencial, tanto internamente com nossos colaboradores, como também com os clientes.

OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Você trabalhará em nosso escritório na Av Engenheiro Luis Carlos Berrini ,  com os melhores equipamentos e as ferramentas mais profissionais do mercado.

O horário é de Seg a Sexta das 9h às 18h, mas temos uma boa flexibilidade em relação a isso.

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FOXBIT SOB OS HOLOFOTES