Gerente de Manutenção (Suporte ao Cliente) - Banco de Talentos
Barueri - SP
DESCRIÇÃO DA VAGA
ARMAC é a maior empresa de locação de máquinas & soluções de linha amarela do Brasil. Com um modelo de negócio disruptivo, implementado ao longo dos últimos 7 anos. A ARMAC é líder no setor com mais de 6.000 equipamentos e um crescimento robusto de +150% ao ano.
Estamos em busca de um Gerente de Manutenção, para atuar em regime presencial, na região do Alphaville-SP
Principais Atividades:
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Propor e executar constante melhorias nos processos em que está inserido buscando sempre a redução dos custos, a prevenção e o aumento de eficiência;
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Garantir o atingimento dos objetivos das regiões sob sua gestão através das ferramentas de gestão disponíveis;
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Responsável gerir, verificar e monitorar das ordens de serviço de níveis (baixo, alto e máquina parada) de sua região através de Dashboard via Power BI, FreshDesk e Fiix, ferramentas de suporte ao cliente, realizando a tratativa adequada de acordo com a prioridade;
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Responsável por dimensionar time de mecânicos volante e revisar constantemente este item;
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Responsável pela experiência do cliente nos contratos Spot de maneira que mantenha alto nível de relacionamento e resolva os problemas de atendimento de sua região.
REQUISITOS DA VAGA
- Power BI Intermediário;
- Pacote Office Avançado;
- Formação superior completa;
- Gestão de equipe.
Você vai encaixar muito bem no time #ARMAC se você for/tiver:
- Foco em resultados;
- Comunicação excelente;
- Colaborativo e gostar de trabalho em equipe;
- Humilde;
- Protagonista;
- Ágil;
- Flexível;
- Inovativo;
- Tiver brilho nos olhos pelo que faz.
BENEFÍCIOS DA VAGA
- Salário + Remuneração Variável
- Vale Refeição
- Plano de Saúde
- Seguro de vida
- Auxílio combustível + pedágio + estacionamento ou Vale transporte
- Gympass
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT