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Estágio em Customer Success

São Paulo - SP

Estágio

DESCRIÇÃO DA VAGA

  • Trabalhar junto aos nossos clientes para alcançar os resultados desejados por eles por meio da Plataforma de Certificação GPTW;
  • Avaliar e garantir o uso da ferramenta;
  • Estabelecer práticas do sucesso do cliente, além de monitorar suas aplicações e propor melhorias;
  • Atendimento de empresas de todos os segmento e portes, utilizando e-mail, chat e telefone para dúvidas de uso da ferramenta;
  • Testes e aprendizado constantes das novas funcionalidades da ferramenta;
  • Relacionamento próximo aos times de Inbound Marketing, Inside Sales e Tecnologia.

REQUISITOS DA VAGA

  • Inglês avançado;
  • Conhecimento em Excel e Power Point;
  • Preocupação com cliente / empatia.

BENEFÍCIOS DA VAGA

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição/Vale Alimentação R$ 750,00/mês;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Bônus;
  • Quick Massage (1x por semana);
  • 1 semana a mais de férias sem desconto;
  • Gympass;
  • YouClub.