Octadesk | Analista de Vendas (SDR)

Rua Alexandre Dumas, 1658 - Santo Amaro, São Paulo - SP
#Octadesk #AnalistaDeVendas #SDR #TalentBrand

RAZÕES PARA VIR PARA CÁ
  • Somos uma plataforma de atendimento e Help Desk: Ajudamos empresas a cuidar do relacionamento com seus Clientes de forma organizada e flexível, com foco na qualidade e agilidade do atendimento.
  • Oportunidade de aprendizado e crescimento: Sabemos que o nosso maior ativo são os nossos talentos (colaboradores), por isso investimos muito em treinamento e qualificação e criamos constantemente oportunidades de crescimento na carreira.
  • Somos uma empresa horizontal: Respeitamos muito as opiniões de nossos colaboradores, incentivando todos a compartilhar ideias. Todos tem livre acesso para conversar com qualquer um da equipe (inclusive o time de fundadores e diretores).
  • Foco no Cliente: Somos e sempre seremos uma empresa focada em trazer resultado para os nossos Clientes, se você gosta de gerar valor e tem prazer em ver o sucesso de terceiros (Cliente no nosso caso), aqui é o seu lugar.
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER?
  • Conduzir a primeira etapa do nosso processo de venda;
  • Entrar em contato com Leads (Clientes) que chegam via Inbound Marketing;
  • Qualificar, utilizando frameworks de vendas, os  seguintes pontos:
    • O contato tem poder de decisão?;
    • O preço do nosso serviço cabe no budget (orçamento) do nosso Cliente?;
    • A nossa solução resolve o problema do Lead?;
  • Repassar para o Closer (time de fechamento), quando julgar que as respostas das 3 perguntas anteriores são afirmativas;
  • Desenvolver relacionamento com os Leads;
  • Organizar agenda pessoal de contato com os Leads;
  • O seu grande objetivo é identificar os Clientes "quentes" e engajá-los a conhecer mais sobre a nossa solução.
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O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?
  • Que você seja ambicioso e movido a resultado;
  • Tenha um mindset de Startup:
    • Autonomia para organizar sua rotina e tarefas;
    • Preocupação de forma genuína com os nossos Clientes;
  • Não ter medo de telefonar e não ficar intimidado em ouvir não;
  • Filosofia Hands on;
  • Habilidades de comunicação (principalmente verbal);
  • Tenha facilidade em aprender pois você terá que:
    • Lidar com diversos tipos de empresas;
    • Entender contexto do Cliente (Raciocínio Lógico);
    • Entender os processos dos Leads;
  • Possíveis diferenciais:
    • Experiência em vendas;
    • Entendimento de frameworks de vendas (Spin Selling, Vendas Previsíveis, entre outros);
    • Cursos extra curriculares em Vendas.
A flexibilidade do nosso sistema de atendimento ao cliente e Help Desk
permite atender empresas de diferentes portes e segmentos de mercado
PELO QUÊ VOCÊ VAI PASSAR...

Nós acreditamos que as oportunidades devem ser mais democráticas e agregar mais valor aos candidatos. Você também? Jura?

A primeira etapa é fazer nosso teste padrão (que - se já tiver feito - não precisa repetir). Ele leva de 15 a 30 minutinhos.

Depois, você terá que nos enviar um áudio de até 5 minutos respondendo (de forma obrigatória) as perguntas abaixo:

  • Por que é importante qualificar os Clientes no processo de venda?
  • Qual você acredita ser o nosso maior diferencial em relação aos nossos concorrentes?
  • O que você entendeu sobre o negócio da Octadesk?
  • Por que você é o candidato ideal para a Octadesk?
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MAIS DETALHES SOBRE NÓS

O Octadesk é um sistema de gestão de relacionamento com o Cliente que possibilita a otimização das operações, por meio de múltiplos canais, da centralização dos históricos de conversas e da emissão de relatórios que monitoram a equipe e a satisfação do cliente.

A integração entre esses elementos resulta em ganho de escala e qualidade de atendimento.

Com isso, as empresas conseguem entender e atender melhor seus clientes, construindo relacionamentos verdadeiros e oferecendo atendimento de qualidade, ágil e preciso.

INFOS IMPORTANTES
  • VR;
  • VT;
  • Assitência médica;
  • Participação dos lucros;
  • Bônus anual;
  • Desafio anual, caso a empresa bata as metas globais organizamos uma viagem com TODOS os funcionários (fomos para a Disney este ano);
  • Local de Trabalho: Rua Alexandre Dumas, 1658 - Santo Amaro, São Paulo - SP;
  • Horário de Trabalho: Comercial com flexibilidade;
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