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Estagiário de Suporte

Belo Horizonte - MG

Estágio

DESCRIÇÃO DA VAGA

Estamos procurando por pessoas apaixonadas por resolver problemas e ajudar pessoas!

Esse profissional trabalhará junto ao time de Sucesso do Cliente, como foco no atendimento dos Psicólogos e Pacientes que utilizam a plataforma de atendimento online da Psicologia Viva. O objetivo é garantir que os nossos cliente tenham sempre a melhor experiência.

No Psicologia Viva você irá trabalhar em uma startup líder em seu mercado e com desafios diários e metas desafiadoras. 

 

ATIVIDADES:

  • Atendimento a Psicólogos e Pacientes dentro da nossa ferramenta de Suporte;
  • Repasse de tickets para setores responsáveis;
  • Reuniões de testes com usuários da plataforma;
  • Criação de respostas padrão;
  • Sugestões de melhoria de processo. 

 

Local da Vaga: Belo Horizonte


Horário de trabalho: 10h às 16h 

REQUISITOS DA VAGA

  • Cursando graduação, do 2º ao 6º período, de preferência de curso de Psicologia, Comunicação Social ou Administração. 

 

DIFERENCIAIS:

 

Experiência em Suporte e/ou Atendimento a Clientes.

BENEFÍCIOS DA VAGA

  • Trabalhar na empresa que está transformando a saúde mental na América Latina;
  • No dress code (utilize a roupa que lhe caia bem);
  • Plano de saúde;
  • Programa de bem-estar emocional;
  • VT;
  • Seguro de Vida.