Desafio de dar frio na barriga. Você encara essa?

Quer fazer parte de uma empresa que cresce exponencialmente (+15 vezes nos últimos 5 anos), revoluciona o mercado com suas inovações (conta digital, link de pagamentos, programa de fidelidade), e se preocupa com as pessoas ao ponto de a chamarem de Família VR? Então chegou a sua hora. Estamos construindo um novo time de negócios aqui na VR e o Desafio é daqueles que dá frio na barriga! Vamos revolucionar a vida dos mais de 100 milhões de trabalhadores no Brasil, pessoas que constroem nosso país a cada dia e para as quais vamos criar soluções que transformem suas vidas e de suas famílias. Direto ao ponto, você vai fazer parte de um time que vai construir um SuperApp com vários serviços muito além de benefícios. Estamos falando de vários negócios em um único app com uma experiência exclusiva, focada em facilitar a vida de quem ¨trampa¨ todo dia e quer mais para si e para sua família. 

Se você quer revolucionar ainda mais um segmento que passa por inúmeras transformações e revolucionar a vida de milhões de brasileiros e suas famílias, chegou a hora de fazer acontecer! Venha fazer parte do nosso time! Entenda abaixo o que esperamos de você nessa jornada. 

Quais serão seus desafios?

Irá participar de projetos e evolução da nossa plataforma 100% Digital (Mobile e Desktop).
Conhecimentos sobre produtos digitais, além de estar familiarizado com modelos de negócios baseados em APIs e integrações B2C.
Terá contato constante com clientes, fornecedores, equipes internas de desenvolvimento, backoffice e áreas de suporte, participando da implantação de novos produtos.
 

Principais responsabilidades:

Acompanhar e contribuir com todo o ciclo de vida do produto digital (Mobile e Desktop)
Aumentar a aquisição e frequência de uso, atuar na qualidade por meio do monitoramento constante de erros, experiência do cliente e ações de relacionamento
Contribuir e participar de condução de estudos (análises, teste de usabilidade, pesquisas com clientes, entrevistas com usuários internos etc.) para chegar a soluções que melhor enderecem as dores do cliente
Monitoração da experiência do cliente via Google Analytics, Firebase, ferramentas de mapa de calor, Appannie e correlatos
Mapeamento da concorrência e benchmarking de mercado para contribuição com ideias para o roadmap dos produtos digitais
Apoiar na validação do escopo, regras de negócio, protótipos
Acompanhamento dos principais problemas e busca de novas oportunidades
Acompanhamento de KPIs

O que esperamos de você!

Conhecer, implementar, acompanhar e evoluir métricas de produto digital/mobile
Profundidade para acompanhar a evolução e tendências em usabilidade e features de canais digitais e seja propositivo quanto a como aplicá-las para melhorar o dia a dia de nossos clientes

Experiência em desenvolvimento e gestão de aplicativos, proposição de melhorias e funcionalidades
Conhecimento de ferramentas com o Google Analytics, Firebase, AppAnnie e correlatos para confecção de apresentações executivas
Experiência com extração, manipulação de dados para criação de dashboards e análise de dados
Experiência com metodologias ágeis em projetos Scrum
Experiência em réguas de comunicação com o cliente e outros tipos de ações de incentivo à canais digitais
Ensino superior completo

Vale Refeição
Vale Alimentação
Auxílio Capacitação
Vale Cultura
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de Vida
Convênio com farmácia
Programa de Participação de Resultados
Horário Flexível
Auxílio Home Office Mensal
Total Pass
Parceria com a Vittude
Auxílio Creche/Babá