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CONSULTOR DE RELACIONAMENTO COMERCIAL

Barueri - SP


DESCRIÇÃO DA VAGA

A ARMAC é a maior empresa de locação de máquinas & soluções de linha amarela do Brasil. Com um modelo de negócio disruptivo, implementado ao longo dos últimos 7 anos. A ARMAC é líder no setor com mais de 1.900 equipamentos e um crescimento robusto de +150% ao ano.

Estamos em busca de um CONSULTOR DE RELACIONAMENTO COMERCIAL

Buscamos um profissional para atuar na área comercial, que faça com que a experiência de pós-venda seja excepcional e de primeiro nível, baseada no acompanhamento pontual e preciso de todos os clientes, criando laços de comunicação eficazes, tanto com as áreas internas quanto com o cliente.

Principais Atividades:

  • Acompanhar o cliente do início ao fim na jornada de garantia e revisão;
  • Estabelecer com o cliente uma relação profissional e empática em que seja dado seguimento e atenção a todas as solicitações efetuadas, alcançando a resolução do incidente;
  • Criar um elo de comunicação e trabalho em equipe com as diversas áreas da Armac para otimizar processos e fornecer soluções eficazes;
  • Ser o intermediador entre a área técnica e o cliente, garantindo que o laudo de reparo realizado seja entendido por ambas as partes;
  • Captar serviços de pós-venda;
  • Planejar e realizar visitas roteirizadas (visitas inteligentes);
  • Entender e avaliar as oportunidades para novos negócios/vendas com o cliente;
  • Acompanhamento de KPI´s da área;

REQUISITOS DA VAGA

  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Organização, planejamento e gestão do tempo;
  • Tolerância à frustração, habilidades de comunicação eficazes com a capacidade de interagir e se conectar com diversos tipos de personalidades;
  • Disponibilidade para se locomover até os clientes (região sudeste);
  • Noções de vendas de produtos e serviços e de rotina e técnicas de pós-vendas;
  • Habilidade de negociação;
  • Perfil comercial, persuasão, proatividade, saber lidar com situações sob pressão;
  • CNH profissional;

Diferencial:

  • Habilidade com CRM;
  • Criação de relatórios;

Formação:

Formação em Administração de Empresas, Marketing, Publicidade ou áreas a fins.

 

Você vai se encaixar muito bem no time #ARMAC se você for/tiver:

Foco em resultados;
Comunicação excelente;
Colaborativo e gostar de trabalho em equipe;
Humilde;
Protagonista;
Ágil;
Flexível;
Inovativo;
Tiver brilho nos olhos pelo que faz;

BENEFÍCIOS DA VAGA

Salário compatível com o mercado + remuneração variável;
Vale Refeição/Alimentação;
Seguro de vida PRUDENTIAL;
Seguro Saúde AMIL;
Vale combustível + pedágio + estacionamento ou Vale transporte.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT