Saiba como o departamento de Recursos Humanos pode desenvolver a inteligência emocional do time e alcançar bons resultados no home office
Estamos vivendo tempos difíceis. Para os profissionais de Recursos Humanos, este momento requer um cuidado extra com a sua equipe, afinal, cenários macros, extremamente adversos, afetam o controle emocional de qualquer um. Dificultam a forma de lidar com emoções e a execução plena da rotina de trabalho.
Por isso, uma das formas de manter sua equipe mentalmente sã e produtiva é trabalhar o desenvolvimento da inteligência emocional (IE) dos indivíduos. Mas, afinal, o que é isso?
O conceito significa controle sobre as reações, sentimentos, impulsos e pensamentos ocasionados por uma situação, conteúdo, fala ou outro gatilho. Em resumo, inteligência emocional significa assimilar a realidade, manter-se no presente e lidar com os sentimentos.
Gerenciar as situações da vida com IE impacta o desempenho de um colaborador por que:
Outro benefício é o aumento da autoconfiança. Depois desta lista, fica evidente que encorajar seus colaboradores a serem emocionalmente inteligentes é extremamente benéfico. Como fazer isso?
Aqui neste post, você vai aprender como ajudar sua equipe a desenvolver inteligência emocional no ambiente de trabalho remoto. Vamos lá?
A inteligência emocional é lidar de maneira racional com as emoções e dispor do equilíbrio necessário para manter-se produtivo e com qualidade de vida. É algo importante para toda a existência humana e, atualmente, uma condição extremamente necessária para lidar com o trabalho remoto e o isolamento social.
Ajustar-se à rotina de home office pode ser fácil para alguns, no entanto, extremamente difícil para outros. Enquanto uns adaptam-se rapidamente à nova modalidade de trabalho, outros sentem que esta nova realidade significa um verdadeiro obstáculo para uma relação saudável com o trabalho.
No entanto, é possível desenvolver a inteligência emocional para lidar com esse novo ambiente de trabalho e estimular seus colaboradores. Abaixo, seguem algumas dicas:
Consegue visualizar a responsabilidade do setor de RH neste processo? Vamos falar mais sobre isso no próximo item.
Assim, uma das maneiras de ajudar no desenvolvimento da inteligência emocional é estar disponível, estimulando constantemente a pessoa a conectar-se com uma rede de amigos e conhecidos. Outra é mostrar-se aberto a ouvir desabafos, entender seus sentimentos e demandas internas.
Isso comprova a responsabilidade do time de RH no contexto. Esse departamento possui papel muito importante na inteligência emocional da empresa, por isso, precisa estar comprometido em conhecer as pessoas.
Para fazer isso é preciso estabelecer uma sintonia entre as emoções, sentimentos e as estratégias da empresa. O RH possui protagonismo neste planejamento e assume a responsabilidade de preparar um plano que contemple todos os setores e departamentos neste sentido.
Este planejamento envolve formação, treinamentos coletivos e individuais, dinâmicas com a equipe e liderança de cada setor, além da implantação de canais de comunicação livres e efetivos.
Desenvolver a inteligência emocional em ambiente corporativo não é uma tarefa fácil. Por isso, vale lembrar que para que o papel do RH seja cumprido, é importante que o time esteja interessado em desenvolver essa habilidade.
Mas é possível, principalmente, se você for um profissional empático, comunicativo e gosta de interagir frequentemente com os demais colaboradores.
Assim, será mais fácil ter a visibilidade sobre as necessidades de cada um e conseguir gerenciar, com inteligência emocional, o que estamos vivendo durante o trabalho remoto.
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